Das sind wir, Ihr Bitkingz Casino

Hinter bitkingz-casino.ch steht ein Team, das seit 2020 Online-Casino-Unterhaltung für die Schweiz anbietet. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir für Sicherheit und Fairness einhalten.

Unsere Geschichte seit 2020

Warum wir gestartet sind

Wir starteten 2020 mit einer klaren Idee: ein Online-Casino, das schnelle Auszahlungen, transparente Bonusbedingungen und eine breite Spielauswahl ohne Kompromisse kombiniert. Unser Team kannte den Markt aus eigener Erfahrung als Spieler und wusste genau, welche Reibungspunkte es zu beseitigen galt. Aus diesem Ansatz entstand Bitkingz Casino als Marke von Dama N.V.

Seit dem Start haben wir unser Angebot kontinuierlich ausgebaut: von zunächst wenigen hundert Slots auf heute über 5000 Spiele, von reinem Kartenzahlungs-Input auf 15 Einzahlungsmethoden inklusive TWINT, PostFinance und fünf Kryptowährungen. Jede Erweiterung folgte demselben Prinzip, nämlich dem Wunsch unserer Spieler community nach schnelleren Auszahlungen von 0 bis 24 Stunden und fairen Bedingungen.

Was Sie bei uns finden

Das Angebot im Überblick

Unsere Spielbibliothek umfasst 5000 Titel von 30 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Nolimit City und Big Time Gaming. Den grössten Anteil machen 4200 Slots aus, ergänzt durch 350 Live-Casino-Spiele, 250 Tischspiele, 150 Jackpots und 20 Crash-Games. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

• 4200 Slots von 30 Providern
• 350 Live-Casino-Tische, mehrheitlich von Evolution
• 250 Tischspiele inklusive Roulette, Blackjack und Poker-Varianten
• 150 Jackpot-Spiele mit progressiven Gewinnpools
• 20 Crash-Games für schnelle Runden
• Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR, USD, BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Bitkingz Casino wird von Dama N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-13 der Regulierungsbehörde Curaçao lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Sicherheit und Fairness

Technische Standards

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Unsere Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten der Provider getestet werden. Die Auszahlungsquoten der Spiele werden von den Herstellern veröffentlicht und nicht von uns verändert.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Zertifizierte RNG in allen Spielautomaten und Tischspielen
• KYC-Prüfung mit Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation
• Auszahlungen ohne Gebühren, Bearbeitung in 0 bis 24 Stunden
• Limits: 4'000 CHF pro Tag und 32'000 CHF pro Monat

Unser Engagement für Sie

Verantwortungsvolles Spielen

Wir verstehen Casino-Unterhaltung als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle. Deshalb bieten wir Einzahlungs- und Verlustlimits, Session-Erinnerungen und die Möglichkeit des Selbstausschlusses direkt im Konto an. Wer Unterstützung braucht, findet diese bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; wir verweisen auf beide Stellen in unserem Verantwortungsbereich.

Transparenz bedeutet für uns: Bonusbedingungen stehen in klarem Deutsch neben dem Angebot, Umsatzfaktoren wie 45x beim Willkommensbonus werden nicht versteckt, und unsere Support-Mitarbeiter antworten rund um die Uhr auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

So erreichen Sie uns

Support und Kontakt

Hinter der Plattform steht ein internationales Team mit Sitz im Geschäftsbereich von Dama N.V. Unser Support arbeitet 24/7 im Live-Chat und per E-Mail unter [email protected]. Anfragen zu Verifizierungen bearbeiten wir innerhalb von bis zu 48 Stunden, wie es unsere KYC-Standards vorsehen. Für Fragen zu Bonusbedingungen, Auszahlungen oder Limits braucht es keinen Termin: Der Chat ist jederzeit offen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Bitkingz Casino?

Bitkingz Casino wird von Dama N.V. betrieben, einem erfahrenen Anbieter von Online-Casinos mit Sitz im lizenzierten Raum von Curaçao.

Unter welcher Lizenz arbeiten wir?

Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz Nummer 8048/JAZ2020-13 und unterliegen den damit verbundenen Audits und Spieler-schutz-Auflagen.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsdaten verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC.

Sind unsere Spiele fair?

Ja. Alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüfinstituten der Provider getestet werden.

Wann ist unser Support erreichbar?

Unser Support ist 24/7 per Live-Chat sowie jederzeit per E-Mail unter [email protected] erreichbar.